Perhatikan beberapa hal berikut:

1. Jika program/pelatihan yang dibeli menggunakan Kartu Prakerja, silakan pastikan Saldo Kartu Prakerja Kamu mencukupi untuk melakukan pembelian program. Saldo yang tidak cukup akan menyebabkan proses pembayaran gagal.
2. Pastikan Status Pelatihan sebelumnya yang diambil sudah “Selesai”. Status dapat dilihat pada dashboard Prakerja. Kamu diwajibkan untuk menyelesaikan pelatihan yang sebelumnya dibeli jika ingin membeli program yang lain.
3. Jika masih berkendala, silakan menggunakan metode pembayaran lain.
4. Pastikan nominal yang dimasukan sudah benar hingga tiga digit terakhir.
5. Pastikan pembayaran dalam waktu yang sudah diinformasikan di email, karena jika lewat dari waktu tersebut maka pembayaran akan kedaluwarsa.